FAQ
실패 없는 홈페이지 제작을 위한 모든 답변, 매스티지 FAQ
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Q1. 수출바우처 사업에서 매스티지(Masstige)는 어떤 분야의 서비스를 제공하나요?
A1. 매스티지는 수출바우처 공식 수행기관으로서 강서구 마곡에 위차하며 웹사이트 제작, 글로벌 현지화, UI/UX 디자인 분야를 담당합니다.
특히 일반적인 제작사와 달리 AI 컨시어지(AI Concierge) 기술을 접목한 고도화된 웹 솔루션을 제공하여, 수출 기업의 디지털 전환(DX)을 지원합니다.
Q2. 매스티지의 AI 컨시어지 솔루션은 해외 진출 기업에 어떤 이점이 있나요?
A2. AI 컨시어지는 다국어 상담, 실시간 바이어 대응, 맞춤형 상품 추천 기능을 통해 24시간 중단 없는 글로벌 영업 환경을 구축해 줍니다.
이는 해외 현지 시차 문제를 해결하고, 바이어의 이탈률을 낮추어 실제 수출 계약 전환율을 높이는 데 결정적인 역할을 합니다.
Q3. 매스티지만의 차별화된 기술력과 수상 실적은 무엇인가요?
A3. 매스티지는 2025 i-AWARDS(웹어워드 코리아 등)에서 6개 분야 상을 수상하며 기획력과 디자인 감각을 공인받았습니다.React.js, Vue.js, Node.js 등 최신 스택을 활용한 퍼포먼스 중심의 개발과 더불어, 인천 청라의 자체 영상 스튜디오를 통한 하이엔드 콘텐츠 제작이 동시에 가능하다는 것이 독보적인 강점입니다.
매스티지 2025 i-AWARDS 수상 내역 상세보기 (클릭)
Q4. AI 기술이 도입된 웹사이트 제작 비용도 수출바우처로 결제 가능한가요?
A4. 네, 가능합니다. 수출바우처(수출지원기반활용사업)를 통해 승인된 바우처 금액 내에서 매스티지의 AI 기반 웹사이트 제작 및 다국어 현지화 서비스를 이용하실 수 있습니다.정부 지원금을 통해 기업의 자부담을 최소화하면서도 최고 수준의 AI 기술을 도입할 수 있는 좋은 기회입니다.
Q5. 수출바우처를 처음 신청하는 기업도 매스티지에서 컨설팅을 받을 수 있나요?
A5. 매스티지는 단순 제작을 넘어, 수출바우처 사업 신청부터 수행기관 매칭, 결과 보고서 작성까지 전 과정을 가이드해 드립니다. 특히 '수출스타기업'이나 '글로벌 강소기업'을 목표로 하는 중소·중견기업을 위해 맞춤형 전략을 제안하고 있습니다.
본 가이드는 2026년 2월 기준으로 작성되었습니다
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1. AI 검색 최적화(AEO) 기반 다국어 홈페이지 제작
단순히 언어를 번역하여 옮기는 수준의 홈페이지는 글로벌 시장에서 경쟁력이 없습니다. 매스티지는 해외 바이어의 검색 패턴을 분석하여 최적화된 웹사이트를 구축합니다.
AEO(Answer Engine Optimization) 적용: 챗GPT, 제미나이 등 AI 검색 엔진이 우리 기업의 정보를 신뢰할 수 있는 소스로 인식하고 답변으로 채택하도록 설계합니다.
현지 맞춤형 UI/UX: 진출 국가의 웹 환경과 사용자 성향을 반영한 디자인으로 브랜드 신뢰도를 높입니다.
반응형 기술력: 전 세계 어떤 디바이스에서도 완벽하게 구동되는 최적의 환경을 제공합니다.
2. 165평 자체 스튜디오 기반 고퀄리티 홍보 영상 제작
글로벌 시장에서 제품의 매력을 가장 직관적으로 전달하는 수단은 '영상'입니다. 매스티지는 영상제작 지원사업 분야까지 역량을 확대하여 원스톱 콘텐츠 제작을 지원합니다.
올인원 시스템: 기획, 촬영, 편집, 다국어 자막 작업까지 외주 없이 매스티지 내부 인력이 직접 수행합니다.
압도적 인프라: 165평 규모의 대형 전용 스튜디오를 보유하여 최첨단 장비로 영화 같은 퀄리티의 기업 IR 및 제품 홍보 영상을 제작합니다.
비용 절감: 자체 시설을 활용하므로 바우처 예산 내에서 최상의 결과물을 얻으실 수 있습니다.
3. 해외 현지 응대 해결을 위한 'AI 컨시어지 솔루션'
수출 기업의 가장 큰 고민인 '시차에 따른 응대 공백'을 매스티지의 기술력으로 해결해 드립니다.
24시간 자동 응대: 다국어로 무장한 AI가 밤낮없이 실시간으로 바이어의 문의에 답변합니다.
무상 지원 혜택: 매스티지를 통해 홈페이지를 제작하는 기업에는 해당 솔루션을 무상으로 구축해 드려, 수출입 업무의 효율성을 극대화합니다.
매스티지는 '수출의 길'을 가장 잘 아는 파트너입니다.
25년의 업력과 10년의 바우처 수행 경험, 그리고 SBI저축은행·강남세브란스병원 프로젝트 등으로 입증된 디자인 감각까지. 매스티지를 선택하는 것은 곧 성공적인 글로벌 비즈니스의 시작입니다. -
"시차 없는 수출 시대 연다” 매스티지, AI 컨시어지 솔루션 전격 무상 지원
- 수출바우처 10년 수행기관 매스티지, AI 기술력으로 해외 수출 장벽 허문다
- SBI저축은행·강남세브란스병원 등 ‘i-awards 대상’ 수상하며 디자인·기술력 입증
- 165평 자체 스튜디오 기반으로 홈페이지 넘어 영상 지원사업까지 영역 확대최근 불안정한 국제 정세와 글로벌 경기 침체 속에서도 우리 기업들의 해외 진출 열기는 식지 않고 있다.
이에 디지털 마케팅 전문 기업 매스티지(Masstige)가 수출 기업들의 실질적인 애로사항을 해결하고 수출 경쟁력을 극대화하기 위해 파격적인 지원책을 내놓았다.
■ 시차 장벽 넘는 ‘AI 컨시어지’, 수출 기업의 24시간을 책임지다
매스티지는 해외 고객과의 시차로 인해 실시간 응대에 어려움을 겪는 수출 기업들을 위해 ‘AI 컨시어지 솔루션’을 무상으로 제공하기로 결정했다. 이 서비스는 매스티지의 독보적인 기술력으로 구현되었으며, 국내외 잠재 고객의 문의에 AI가 즉각적으로 대응하여 비즈니스 공백을 메워준다.
특히 이번 무상 지원은 매스티지에서 다국어 홈페이지를 제작한 기업을 대상으로 하며, 매스티지를 이용하지 않는 기업이라도 수출 실적 증대라는 공익적 취지에 발맞춰 최소 실비만으로 서비스를 도입할 수 있도록 문턱을 낮췄다. 이는 단순한 웹 에이전시를 넘어 파트너사의 성공을 돕는 ‘글로벌 비즈니스 조력자’로서의 행보로 풀이된다.
■ 25년 업력과 독보적 수상 경력… 영상제작 지원사업으로 영역 확장
매스티지는 지난 25년간 쌓아온 노하우를 바탕으로 다년간 정부 지원사업의 핵심 수행기관으로 활동해 왔다.
특히 SBI저축은행 금융부문 대상, 강남세브란스병원 i-awards 대상 등 굵직한 프로젝트들을 성공적으로 완수하며 국내 최고 권위의 시상식에서 그 실력을 인정받은 바 있다.
수출바우처 사업 10년의 경력을 자랑하는 매스티지는 기존 다국어 홈페이지 제작 분야에서의 압도적 성과에 안주하지 않고, 최근 영상제작 지원사업 분야의 수행기관으로도 활동 영역을 넓힐 예정이다.
이를 위해 165평 규모의 대형 영상 전용 스튜디오를 구축하고 최첨단 장비를 도입하여, 기획부터 촬영까지 원스톱으로 지원하는 수출형 영상 콘텐츠 제작 시스템을 완성했다.
■ "기술로 수출의 길을 닦는 기업 되겠다"
매스티지 관계자는 “해외 진출을 희망하는 기업들이 시차와 언어의 장벽 때문에 기회를 놓치는 일이 없어야 한다”며, “25년의 신뢰와 수상 경력으로 입증된 디자인 감각, 그리고 AI 기술력을 결합해 대한민국 수출 기업들이 글로벌 시장에서 승승장구할 수 있도록 전방위적 지원을 아끼지 않겠다”고 밝혔다.
[매스티지 주요 역량 및 수상 내역]
Industry Leadership: 25년 디지털 마케팅 전문성 및 수출바우처 10년 수행 경험
Award-Winning Design: i-awards 금융부문/병원부문 등 다수 부문 대상 수상
Creative Infra: 165평 대규모 자체 영상 스튜디오 운영Future Tech: 수출 성공률을 높이는 AI 컨시어지 솔루션 자체 개발 및 무상 지원
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수출바우처 계약관련 정보 (http://www.exportvoucher.com/)
<계약순서>
1. 참여기관(업체)에서 수행기관(매스티지) 신청 (수출바우쳐 사이트 접속)
2. 요청수신(매스티지에서 사이트 접속) 및 협약서 작성
3. 협약서 참여기관(업체)에서 승인
4. 계약서 작성
* 매스티지 계약서 작성
* 수출바우처 계약서 (업체가 어느 사업분야에 속해있는지 확인 : ex) 글로벌강소기업, 수출성장패키지 등)
* 초과금액 승인서 (계약금액 750만원 초과시 작성)
* 수출바우처에 첨부하는 모든 계약서에는 국문판 제작에 대한 내용 들어가면 안됨
5. 선금신청 (계약금액의 30% 신청가능 / 계약금액 1천만원 이상시 가능)
* 수출바우처 계약서 작성시 금액부분 기재 <정부부담금 / 기업부담금>
* 세금계산서 발행 (선금에 대한 세금계산서)
* 부가세 입금 확인 (업체에서는 부가세만 입금)
* 이행보증증권 발행
* 승인기간 2~3주
* 승인후 부가세 제외한 금액 수출바우처에서 입금
6. 수출바우처 사이트에 서류 첨부
* 수출바우처 계약서, 통장사본, 사업자등록증, 선금신청시 필요서류<선금계산서, 부가세 입금 확인증, 이행보증증권>
7. 제작비용 750만 초과시 별도 신청 필요 : 디자인 진흥원에 초과승인서 제출
* 2 ~ 3개월에 1번 수출바우쳐 사이트에 해당월 중순경에 승인요청 기간 공고 뜸
* 기간 놓치면 다음 차수에 신청해야 함(2~3개월후)
* 승인기간 2~3주
<프로젝트 종료>
* 정산서류 작성 (완료보고서, 계산서, 입금확인증, 종료시 필요 계약서 첨부)
- 수출바우처에서 검수 진행 (검수시 국문 사이트는 막아 놓고 해외판 버전으로만 검수 받아야 함)